2020年爆发的疫情危机，让数字化转型再度成为了教育行业的热门话题。

疫情是一场对企业数字化能力的大考。数字化程度薄弱的企业，被这场意料之外的大考逼得“眼泪汪汪”。

随着消费者的行为变化，企业和商家的经营理念也在发生根本转变，加速线上化、社交化、数字化的经营成为广大企业和商家的必选项。

能够将线上线下消费场景相结合的小程序，就成为了不少企业加速数字化进程的好帮手。

小程序作为线上化、数字经济化的必要链接器，未来发展空间将不断扩大，高速发展的速度不会停止。现在小程序活跃用户已超两亿，覆盖了已经电商、教育、餐饮、酒店、工具等数百个行业。

能动英语紧跟时代的步伐，通过超100天研发时间，20余人外部互联网团队，20家校区充分调研，也于2021年2月25日，正式上线了自己的小程序。

（图1：能动英语小程序页面展示）

能动英语小程序正式发布

2021年2月25日，能动英语正式上线小程序，并召开了线上发布会。

本次发布会共有140多家校区参与，能动总部参与小程序运营的老师从小程序战略意义、重要性、海量轻课、在线活动、发圈海报、分销裂变、校区管理后台这几个方面对小程序进行了阐释。

（图2：能动英语小程序发布会现场）

能动英语小程序是对招生引流全场景覆盖，里面有着海量的课程视频、发圈素材和定期举办的丰富的活动。

它是超级工具：轻松搞定校区地推、电销、轻课、活动，大大降低工作复杂度和提高效率。

它是轻课中心：包含至少100门轻课及周边产品，为课程顾问创造了跟家长互动连接的通道。

它是营销中心：创造200份海报、30个以上培训视频、5大维度发圈素材，校区不再为营销素材发愁。

它是利润中心：创量的同时还能获得收益，将被动工作变主动、将花钱市场行为变为赚钱行为，利益所见即所得。

它是学习中心：总部品牌、营销、素材、活动的唯一发布平台，随时随地可学习，学完即可用。

上线短短几天，能动英语小程序已加入上万人，数字化转型离不开数据驱动，能动英语从传统企业向数字化转型的一个良好的开端正在形成。

（图3：能动英语小程序定位）

完善的服务和政策

为了让校区能够快速而高效地利用好小程序，吸引更多用户入驻，能动英语小程序将陆续为校区推出相关服务和政策。

第一，  建立小程序沟通对接服务群。按照在线教育独角兽企业的社群运营服务模式，建立总部-校区的沟通机制，快捷、高效解决小程序运营、推广、技术等问题。

第二，  开展月度复盘会。每月举办小程序推广复盘会，分享优秀校区推广、转化实战经验，提供相互成长的共享平台。

第三，  成立小程序委员会。2021年4月起，能动英语将联合小程序优秀校区组建“在线少儿英语私域流量委员会”，将由在线教育企业运营专家成为指导专家，定期和不定期举办讲座、企业参访、案例分享等活动。

第四，  制定荣誉奖励机制。对于小程序推广优秀校区，将对校区、个人颁发荣誉证书和奖牌，将有机会获得专项的一对一VIP专属定制服务、入校驻场服务机会。

第五，  新媒体的整合传播。对于小程序推广、转化优秀校区，提供50万粉丝抖音账号矩阵短视频宣传、能动官网官微宣传、同时将有机会获得人物专访的公关媒体报道宣传等，助力校区在当地的品牌影响力。

助力能动英语实现数字化转型

伴随着移动与互联网开展步入快车道，消费者早已不满足单一的购物形式，用户更容易在娱乐和交际的无缝购物体会下发生购物行为。依托微信交际诞生的小程序将购物从单一途径向全途径改变，为企业布局数字化带来更多的新或许。

对于能动英语的用户来说，能动英语小程序触及到了PC网页、公众号、H5、APP无法触及到的地方，帮助用户解决了一些使用问题。比如在用户没有时间，手机内存空间不足、不想下载能动英语APP等等“尴尬”的时候，小程序就可以发挥它的价值了。

（图4：能动英语轻课展示）

能动英语小程序设计的目的不光是连接线上与线下，更是适应了当代人的场景化思维，用户将更注重自身使用体验，产品设计也将进一步贴合用户的实际倩况和消费习惯。能动英语希望利用场景化思维对用户快节奏的生活模式做出不同策略，比如让家长在等待孩子放学的时候，及时了解到能动英语最新的企业动态和产品理念；比如让校区跟家长推荐能动课程的时候，不用再依靠琐碎复杂的资料介绍，一个小程序轻松了解能动英语的基本概况等。

能动英语希望通过小程序的开发和使用，先从内部实现企业的数字化，从而实现企业外部的数字化，通过企业整体的数字化转型解决自身的业务发展诉求，将沉淀下来的有社会价值的数字能力输出给教育产业链乃至整个社会。

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